e-SIC - Serviço de Informação ao Cidadão

O Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe seus pedidos e receba respostas de solicitações realizadas aos órgãos municipais.

Baseado na Lei de Acesso à Informação (Lei Federal nº 12.527/2011) e regulamentado pela Lei Municipal nº 806/2024.

O e-SIC foi criado em conformidade com a 12.527/11, para atender as pessoas físicas e jurídicas que queiram fazer requerimentos. Para ter acesso ao Sistema, é necessário que o requerente faça seu cadastro, podendo assim, através de sua área pessoal, cadastrar requerimentos, entrar com recursos, acompanhar o andamento de suas solicitações e obter o retorno através do próprio sistema.>

O e-SIC tem por finalidade criar um banco de dados para interação entre o órgão e o cidadão, visando maiores esclarecimentos ao redor da administração pública. Prazo para apresentar recurso: Se o pedido for negado ou insuficiente, o cidadão pode recorrer em até 10 dias, contados da ciência da decisão.

Autoridades competentes: O primeiro recurso deve ser dirigido a Encarregada de Dados (Francisco Bomfim Moreira), que tem 5 dias para decidir.

Em caso de negativa ou falta de resposta, o requerente pode recorrer à Secretária Municipal de Controle Interno (Maria Yasmin Santos de Alcantara), que deverá se manifestar em até 5 dias.

Escolha abaixo a forma de entrar em contato com o SIC da Entidade.

E-SIC Eletrônico: Para solicitar a informação eletronicamente preencha o cadastro juntamente com a solicitação de informação.

SIC Presencial: Para fazer um requerimento presencial, preencha o formulário que será fornecido pelo servidor responsável no próprio orgão.

Prazos Legais:

  • Resposta à solicitação:Receba sua resposta em até 20 dias e tenha acesso a informações públicas.
  • Interposição do recurso: até 10 dias corridos após a ciência da resposta recebida.
  • Prazo para resposta ao recurso: até 5 dias corridos após o recebimento do recurso.

Informações e Atendimento Presencial

  • Local: Prefeitura Municipal de Arauá
  • Endereço: Praça Getúlio Vargas, Nº 63, Centro
  • Responsável: Francisco Bomfim Moreira
  • E-mail: esic@araua.se.gov.br
  • Telefone: (79) 3547-1248
  • Horário: Segunda à Sexta-feira: 07h00 às 13h00.